Politique de confidentialité

La Politique de Confidentialité décrit précisément comment sont traitées et utilisées les informations personnelles des clients.

1 Destinataires des données

Maud LIVERNAUX est destinataire des informations personnelles.

Elles sont recueillies pour usage interne, dans le cadre exclusif de la relation avec ses clients.

Elles ne sont transmises à aucun tiers.

Les données personnelles des clients ne sont soumises à aucune commercialisation.

2 Le traitement de ces informations est décrit ci-dessous

• Lors d’une demande de rendez-vous ou d’une commande : lorsque le client demande un rendez-vous, nous collectons toutes les informations qui vont nous permettre de vous contacter mais aussi de préparer ce rendez-vous : votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre adresse postale.

• A l’occasion de l’utilisation du site www.ankador.com nous recueillons automatiquement des données liées à votre connexion et votre navigation.

3 Durée de conservation des données

Dans le cadre d’une relation commerciale, nous conservons ces données durant le temps effectif de cette relation.

Les informations concernant les utilisateurs inscrits sur www.ankador.com et qui n’auront aucune interaction avec notre service commercial seront conservées durant 24 mois à compter du dernier contacte puis seront supprimées.

4 Finalités du traitement

Les informations personnelles sont traitées :

–  afin de vous fournir les services ou les produits commandés ;

– afin de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Site, nos produits et services ;

– afin de pouvoir contacter le client à propos de votre commande ;

5 Droit d’accès de rectification, de suppression et d’opposition au traitement

Conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Vous pouvez à tout moment exercer ce droit en nous contactant par :

• courrier à l’adresse suivante : Maud LIVERNAUX – ÂNKADOR 29, rue Jean-Paul de Dadelsen 67600 Sélestat

• email : maud.ankador@gmail.com

Maud LIVERNAUX s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

6 Sécurité et confidentialité des données

Maud LIVERNAUX stocke ses données sur des serveurs sécurisés et s’engage à faire tout ce qui est nécessaire pour assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles que nous traitons, et notamment pour empêcher qu’un tiers non autorisé y ait accès.

Le visiteur doit toutefois savoir qu’il existe des risques inhérents à l’utilisation d’internet. Il nous est impossible de maîtriser l’ensemble des risques liés à son fonctionnement et garantir la sécurité totale du stockage des informations.

7 Utilisation des Cookies

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile afin de personnaliser les services que nous vous proposons.

Il vous est possible de configurer votre logiciel de navigation pour accepter ou refuser l’enregistrement des cookies sur votre terminal.

Vous trouverez les informations nécessaires à la configuration de votre logiciel de navigation aux adresses suivantes :

Comment configurer votre navigateur :

  • Firefox :
    • 1. Ouvrez Firefox
    • 2. Appuyez sur la touche « Alt »
    • 3. Dans le menu en haut de la page cliquez sur « Outils » puis « Options »
    • 4. Sélectionnez l’onglet « Vie privée »
    • 5. Dans le menu déroulant à droite de « Règles de conservation », cliquez sur « utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique »
    • 6. Un peu plus bas, décochez « Accepter les cookies »
    • 7. Sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK »
  • Internet Explorer :
    • 1. Ouvrez Internet Explorer
    • 2. Dans le menu « Outils », sélectionnez « Options Internet »
    • 3. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité »
    • 4. Cliquez sur « Avancé » et décochez « Accepter »
    • 5. Sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK »
  • Google Chrome :
    • 1. Ouvrez Google Chrome
    • 2. Cliquez sur l’icône d’outils dans la barre de menu
    • 3. Sélectionnez « Options »
    • 4. Cliquez sur l’onglet « Options avancées »
    • 5. Dans le menu déroulant « Paramètres des cookies », sélectionnez « Bloquer tous les cookies »
  • Safari :
    • 1. Ouvrez Safari
    • 2. Dans la barre de menu en haut, cliquez sur « Safari », puis « Préférences »
    • 3. Sélectionnez l’icône « Sécurité »
    • 4. À côté de « Accepter les cookies », cochez « Jamais »
    • 5. Si vous souhaitez voir les cookies qui sont déjà sauvegardés sur votre ordinateur, cliquez sur « Afficher les cookies »